ご意見箱
ご意見箱の設置について
- ①
- 青年センターでは施設内３か所に「ご意見箱」を設置しています。
- ②
- 利用して感じたご意見・ご要望がありましたら、用紙に記入してご意見箱に入れてください。
- ③
- いただいたご意見の回答は、毎月10日までに館内に掲示するとともにホームページに掲載しています。
１階ロビー、体育館前ホール、２階談話室に設置しています。
ご意見箱回答
2024年
10月
- 頂いたご意見
- 子どもが遊べるゲームやおもちゃを置いてほしい。
- センターからの回答
- 青年センターは青年が主に利用する施設ですので、亀田交流プラザの子ども活動室や児童館をご利用ください。
- 頂いたご意見
- 一般用のコインロッカーを作って欲しい。
- センターからの回答
- スペースがないため、今のところ設置予定はありません。
- 頂いたご意見
- トイレスリッパを増やして欲しい。
- センターからの回答
- トイレが3室にスリッパが4足あります。順番でご使用ください。
- 頂いたご意見
- 暗かったため公園車両入口チェーンで転倒した。反射板等をつけてほしい。
- センターからの回答
- 公園入口は別管轄になります。要望があったことを伝えます。
- 頂いたご意見
- いつも気持ちよく使わせていただいています。無料で施設の物を使えるのは便利でありがたい。
- センターからの回答
- いつもご利用ありがとうございます。サービスには有料・無料のものがあります。用途に合わせてご利用ください。
9月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
ついたてを少し高くしてほしい。 - センターからの回答
- 規格で決められたものを使用しています。ご理解下さい。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
外の音（電車・広告等）がうるさく感じるため、窓を閉められるようにして頂けるとありがたい(クーラーを設置すると来年以降夏場でも窓を閉められるかと思う） - センターからの回答
- 暑い時期は窓を開けておりますが、外の音がうるさく感じるということであれば、電車道路側だけでも閉めるなどの対応を考えます。また、クーラーにつきましては、学校に優先的に設置しており、空調の無い古い公共施設に設置されるかどうか定かではありません。ご了承ください。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
中央図書館と、青年センターの勉強スペースを一緒に利用しているが、水曜日に自習するスペースがないため、定休日をずらしてほしい。 - センターからの回答
- 条例で定められているので、休館日をずらすことは出来ないのが現状です。以前、水曜日夜間を開放していましたが、予算削減のため中止を余儀なくされました。
8月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
部活仲間や自分を含め、勉強中ついついスマホを触ってしまうため、
任意の人だけスタッフがスマホを預けるスペースを設けて欲しい。 - センターからの回答
- 取り違えなどのリスクを考慮すると、スマホのような個人情報が沢山入った貴重品を預かるのは難しい所です。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
もっと涼しいと勉強しやすい。 - センターからの回答
- 古い施設のため空調設備が整っておらず、今後もロビーにエアコンが付くことは考えにくいです。冷却グッズ等をお持ちになりご対応願います。
7月
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
食べ物系の自動販売機を設置して欲しい。 - センターからの回答
- 要望があったことを市に伝えておきます。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
冬の時期、暖房で暑すぎる時があるため、少し調整して欲しい。 - センターからの回答
- 暖房は細かい調整が利かないため、暑いときは窓口に声を掛けて下さい。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
虫が入って来るため、窓に網戸が欲しい。
- センターからの回答
- 開閉するのは網戸が付いている窓飲のみにして下さい。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
大変便利だが、イスに置くクッションがあれば嬉しい。 - センターからの回答
- 現段階でクッションを導入する予定はありませんが、貴重なご意見としてお受けいたします。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
電気が付かないテーブルがある為点検して欲しい。 - センターからの回答
- 点検を実施し、予備のライトを設置しています。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
利用者の多くないであろう日曜日を閉館にし、代わりに水曜日を開放してもらえると非常に助かる。 - センターからの回答
- 条例改正が必要であるため難しいところです。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
ノートパソコンの充電切れ等防ぐため、コンセントを設置してほしい。 - センターからの回答
- ロビー利用者には電源の提供が出来ないため、ノートパソコン用のモバイルバッテリー等をご自身にてご用意いただきますようお願いします。
- 頂いたご意見
- （要約）ふるるで語学教室をやっているが夜間帯が多く車がないので通うのに大変です。青年センターで先生たちを招いてやってください。
- センターからの回答
- 英会話教室を企画したことがありますが参加者が集まらなかったため、今後も実施する予定はありません。
6月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
ロビーで稀にうるさい人がいるため、その時は注意して欲しい。 - センターからの回答
- 事務室まで聞こえない場合がありますので、うるさい人がいたらスタッフにお声かけください。
5月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
貸出用の参考書の種類を増やして欲しい。 - センターからの回答
- 貸出用の参考書は、受験を終えた方からの寄贈で賄っています。
定期的に増やすことは難しいです。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
テスト前など、勉強する人が増える機会に、席が空いていなくて困ることがあるため
可能な限り増席して欲しい。 - センターからの回答
- 混み合っている場合には、8席を限度に増席しています。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
軽食が購入できるような自動販売機を設置してほしい。 - センターからの回答
- 函館市に要望をお伝えいたします。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
対面する席で、足を伸ばした際相手の足にぶつかってしまうため、
足用の仕切りが欲しい。 - センターからの回答
- 取り付け可能かどうか確認した上で検討させていただきます。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
勉強しやすいが、騒音が気になる。 - センターからの回答
- どうしてもサークル活動に伴う音が発生してしまいます。どうかご理解ください。
4月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
休みの日を図書館とずらすことは出来ますか？ - センターからの回答
- 各施設の休館日は条例で定められており、変更はできかねます。
3月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
2月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
1月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
2023年
12月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
空気が乾燥している。 - センターからの回答
- 設置している加湿器の設定を最大にしましたが、状況は改善されませんでした。申し訳ございませんが、こまめな水分補給など個々の対応をお願いいたします。
11月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
10月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
寒い。 - センターからの回答
- 暖房をつけるようにいたします。ひざ掛けも貸し出しておりますので必要であれば受付にお申し込みください。
9月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
勉強スペースにコピー機が欲しい。 - センターからの回答
- お金のやり取りが発生することと、スペース上設置は難しいと考えます。お手数ですが、コピーの際は受付のスタッフにお声かけください。
8月
- 頂いたご意見
- 全部の部屋にエアコンと全身映る鏡を付けて欲しい。
- センターからの回答
- 今年の夏は暑い日が続き、空調設備のないセンターでの活動は大変不快なものと思われます。しかしながらエアコン設置は指定管理者では対応が困難のため、市役所にこのようなご意見があったと伝えます。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
椅子と机の数を増やして欲しい。付かない電灯がある。 - センターからの回答
- これ以上場所を増やすことは出来ませんが、デスクライトについては早急に対応いたします。
7月
- 頂いたご意見
- 駐車場が満車でほとんど利用ができなかった。
- センターからの回答
- この時期慢性的な駐車場不足のため、各部屋に混雑カレンダーを掲示しております。参考にしてください。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
モバイルバッテリーの貸出サービスはありますか？ - センターからの回答
- はい、ございます。受付スタッフにお申しつけ下さい。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
カップラーメンの提供をしてほしい。 - センターからの回答
- 時期を見て検討します。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
対面席で、書く時の揺れが気になる為、足元を補強してほしい。 - センターからの回答
- キャスターの足回りを確認します。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
荷物を置ける所が欲しい。 - センターからの回答
- ロッカーのように荷物を預けるところが欲しいという意味と捉えて回答させていただきます。
防犯上、鍵付きであることが必要だと思いますが、スペース的にそのようなものを設置するところがありません。ご理解ください。
6月
- 頂いたご意見
- 会議室にバレエの練習ができるようにバーを作ってください。
- センターからの回答
- 会議室は会議や語学教室、演劇、よさこいなどのいろいろな用途で使われています。そのためバレエのバーを取り付けることは①他の活動の妨げになる②取り付ける壁は複数人の体重を支えるだけの強度がない（傷がつくとボロボロ崩れる）③移動バーを購入するだけの予算や保管場所がない これらの理由によりご希望には添えません。なお、芸術ホールのリハーサル室には鏡、バーがありバレエをするのに適した床になっておりますのでそちらをご利用ください。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
勉強スペースを毎日利用できるようにしてほしい。 - センターからの回答
- 休館日、イベント利用などにおいて、どうしても利用できない場合があります。いずれも青年センターに必要なものですのでご理解下さい。
5月
- 頂いたご意見
- ZOOMで8人つなぐと落ちたので改善して欲しい。
- センターからの回答
- 高額な機材が必要になるため対応は困難です。
- 頂いたご意見
- ネット上で予約したり自分の予約状況を確認したりできるとありがたい。
- センターからの回答
- インターネット予約システムは青年センターの特性上対応が困難なため、導入しておりません。また予約をするとき申請書のコピーをお渡ししておりますのでご確認ください。
4月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
3月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
2月
- 頂いたご意見
- 2階の勉強用の机を増やしてほしいです。体育館を使用している人（部活…ここ）のふざけたような声が響いてうるさいので注意してほしいです。
- センターからの回答
- 2階の談話室は勉強スペースではありません。勉強している方が優先的に使えるところではなく利用者のみなさんが利用できる場所です。また青年センターはサークルや団体が活動する場です。活動に伴う声や音に関して注意することはできません。それを理解した上でご利用ください。
- 頂いたご意見
- 【勉強スペース】
トイレが寒いので暖房がもう少しほしい。 - センターからの回答
- 気温に応じてパネルヒーターを付けておりますが、それでも十分ではないようです。
暖房設備を新設することは難しいため、換気扇をOFFにするなど対策を検討していきます。
1月
- 頂いたご意見
- なし
- センターからの回答
- なし
